Domande Frequenti

Posso prenotare un regalo per riceverlo il giorno che nasce il bambino?

Se desideri ricevere il regalo il prima possibile dopo la nascita, puoi acquistare in anticipo il prodotto scelto e prenotarne la realizzazione.

Al momento dell’ordine puoi indicare che i dati di nascita verranno comunicati appena nascerà il bambino. In quel momento ti basterà inviarci tutte le informazioni tramite WhatsApp.

Gli ordini prenotati avranno priorità: una volta ricevuti i dati completi e approvata la grafica, faremo il possibile per realizzare il prodotto in giornata e affidarlo rapidamente al corriere.

I tempi di spedizione del corriere sono comunque sempre di 3 giorni lavorativi.

In quanto tempo viene realizzato il prodotto?

Ogni prodotto è personalizzato su ordinazione, quindi i tempi di realizzazione possono variare da 1 a 10 giorni, salvo periodi di alta richiesta che verranno comunicati nella parte alta del sito. Puoi contattarci su WhatsApp per conoscere le tempistiche precise prima di effettuare l'ordine. Una volta effettuato l'ordine ti contatteremo noi su WhatsApp per indicarti le tempistiche esatte.

Quanto tempo impiega la spedizione?

Una volta completata la realizzazione, la spedizione richiede normalmente 3 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

Riceverò una bozza prima della realizzazione?

Sì, riceverai una bozza grafica prima della realizzazione tramite WhatsApp, così potrai verificare che tutto sia come desideri, in quel momento possiamo andare a modificare i dettagli che non ti convincono.

Come posso contattarvi per la bozza o per informazioni?

Puoi contattarci direttamente su WhatsApp. Saremo felici di aiutarti e di inviarti la bozza grafica prima della produzione. Trovi il nostro contatto WhatsApp in tutte le pagine del sito.

Posso restituire un prodotto personalizzato?

Poiché si tratta di prodotti realizzati su richiesta e le stampe non sono modificabili / rimovibili, non è possibile effettuare il reso. Riceverai tutte le grafiche prima della stampa per l'approvazione definiva proprio per evitare errori.

Hai bisogno di informazioni?

Contattaci su WhatsApp, ti risponderemo il prima possibile.

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